Ketika memiliki sebuah perusahaan, kualitas adalah hal utama yang dijunjung tinggi oleh perusahaan tersebut. Kualitas dimiliki dengan cara meningkatkan setiap jenis kegiatan agar sesuai dengan standar operasional yang berlaku saat ini. Salah satu cara menilai sebuah perusahaan terbuat berkualitas atau tidak adalah dengan melihat sertifikat ISO 9001 yang dimiliki oleh perusahaan tersebut. Kepemilikan sertifikat ini memang telah menjadi rahasia umum yang banyak digunakan oleh para pemilik usaha untuk meningkatkan kualitas dan kepercayaan masyarakat. Sertifikat ini adalah sebuah bukti bahwa perusahaan yang bersangkutan adalah sebuah perusahaan yang aman dan terjamin serta memiliki kualitas yang tidak dapat diragukan lagi. Sebagai salah satu perusahaan yang bergerak di bidang jasa atau produk, memiliki sertifikat ini sama halnya dengan memiliki peluang yang besar dalam memperoleh pelanggan.
Sertifikat ini dapat diraih dari badan sertifikasi ISO 9001 yang telah bekerja sama dengan banyak perusahaan dan banyak layanan guna menerbitkan sertifikat tersebut. Sebelum dapat memiliki sertifikat ini sebuah perusahaan harus memiliki beberapa kriteria penting yang dapat diajukan dan dijadikan sebagai acuan untuk melihat apakah perusahaan ini patut untuk mendapat sertifikat tersebut atau tidak. Tidak dapat dipungkiri bahwa sertifikat ini lah yang akan menarik pelanggan masuk dan menjadi salah satu penghasil uang bagi perusahaan tersebut. Perusahaan yang telah memiliki sertifikat dapat dengan mudah menarik pelanggan karena masyarakat percaya dengan perusahaan yang memiliki sertifikat tersebut.
Kriteria Perusahaan Yang Bisa Mendapatkan Sertifikat ISO 9001
Bagi perusahaan yang ingin mendapatkan sertifikat ISO 9001 maka terdapat beberapa kriteria yang harus dipenuhi oleh para pemilik perusahaan. Kriteria ini dapat pula diartikan sebagai salah satu syarat yang harus dipenuhi oleh para pemilik perusahaan sebelum mereka resmi mendapatkan sertifikat tersebut. Berikut beberapa kriteria yang harus dipenuhi oleh perusahaan sebelum mendapatkan sertifikat ISO :
Menerapkan standar ISO minimal 3 bulan
Penerapan ini dilakukan supaya Perusahaan yang bersangkutan memiliki standar yang baik dan kualitas yang mumpuni untuk diajukan sebagai salah satu perusahaan penerima sertifikat ini. Semakin lama penggunaan standar ISO ini maka kesempatan untuk mendapatkan sertifikat juga makin besar.
Pengisian kuisioner dengan benar
Kriteria lain yang harus dimiliki oleh perusahaan adalah pengisian kuesioner. Kuesioner ini harus diisi dengan benar agar dapat digunakan secara valid oleh sang pemberi sertifikat
Mampu membuktikan bahwa perusahaan tersebut akan memberikan jaminan mutu pada pelanggan.
Hal-hal tersebut yang harus dimiliki oleh para perusahaan agar bisa mendapatkan sertifikat ISO. Selain kriteria yang harus dimiliki oleh perusahaan terdapat banyak manfaat dan juga kegunaan dari sertifikat yang telah mendunia ini.
Manfaat Sertifikat ISO 9001 Bagi Perusahaan
Ketika sebuah perusahaan memiliki sertifikat ISO 9001 maka banyak manfaat dan juga kegunaan yang akan sangat menguntungkan perusahaan tersebut. Masyarakat juga akan semakin percaya dengan perkembangan dari perusahaan yang bersangkutan sehingga akan membuat perusahaan ini menjadi salah satu perusahaan pilihan para konsumen. Berikut manfaat atau kegunaan dari sertifikat ini :
Pelanggan menjadi lebih percaya
Karena memiliki sertifikat yang telah resmi maka para pelanggan akan memiliki kepercayaan yang lebih tinggi pada perusahaan tersebut. Kepercayaan ini berasal dari kualitas dan kinerja perusahaan yang dianggap telah maksimal bagi para pelanggan
Pelanggan lebih puas
Sebagai salah satu bentuk kepercayaan pelanggan maka pelanggan akan sangat puas dengan kualitas barang dan produk yang diberikan oleh perusahaan ini. Kepuasan pelanggan adalah hal utama yang dicari oleh para pemilik perusahaan karena kepuasan ini yang akan membawa banyak keuntungan jika terdapat produk baru dimasa yang akan datang.
Hubungan antar pemilik kepentingan lebih terjaga
Karena memiliki standar operasional maka hubungan antar pemilik kepentingan menjadi lebih terjaga. Hal ini karena masing-masing staff atau karyawan akan memiliki tanggung jawab yang harus diselesaikan oleh para pemilik kepentingan. Hubungan ini akan makin terjaga karena tanggung jawab mereka saling berhubungan.
Resiko lebih rendah
Keuntungan yang selanjutnya adalah resiko yang dihadapi oleh para pemilik usaha jauh lebih kecil. Resiko ini yang akan membuat para pemilik perusahaan lebih untung sebab resiko dimiliki jauh lebih rendah. Resiko yang rendah ini lah yang akan meningkatkan keuntungan bagi para pemilik perusahaan. Dengan semakin kecil resiko yang dimiliki maka akan semakin mudah pula para pemilik perusahaan untuk mendapatkan keuntungan.
Lebih banyak bisnis yang dikembangkan
Ketika memiliki sertifikat ini para pemilik perusahaan akan dapat mengembangkan bisnis yang mereka miliki. Bisnis ini yang nantinya akan memberikan keuntungan bagi para pemilik bisnis. Bisnis baru yang akan dilakukan oleh para pemilik perusahaan ini akan memudahkan para pemilik bisnis akan jauh lebih berkembang karena disokong oleh sertifikat yang dimiliki. Sertifikat ini memberikan banyak kepercayaan pada masyarakat sehingga ketika ada produk baru masuk ke lingkungan masyarakat, para pemilik usaha ini tidak akan bingung atau repot lagi membuat masyarakat percaya dengan produk mereka. Hal ini yang akan membuat pengiklanan jauh lebih efektif dan efisien sehingga memudahkan dalam penjualan